重要
お支払いをいただいてから1~3営業日以内に発送手続きを行い、追跡番号を発行いたします。
輸送時間
- 発送には通常7~14営業日かかります。
- 配送にかかる時間は、配送業者やお住まいの地域によって異なります。
運送業者
お客様のご注文を安全かつ予定通りにお届けするため、信頼できる配送業者を利用しています。当社の配送パートナーは以下の通りです:
- DHL
- DPD
- 無停電電源装置
- 地方郵便
注文追跡
- ご注文の商品が発送されましたら、Eメールにて追跡番号をお知らせいたします。
- この追跡番号を使用して、当社のウェブサイトまたは運送会社のウェブサイトで貨物の状況を監視することができます。
送料
- 送料は、チェックアウトの際に、ご注文の重量と宛先に基づいて計算されます。
- カナダを除き、追加の通関手数料、税金、関税は当社が負担します。
配送の問題
- 万が一、ご注文の商品が配送中に遅延、紛失、破損した場合は、ただちにカスタマーサポートまでご連絡ください。
- 配送業者と協力して問題を解決し、ご注文の商品を確実にお届けします。
ご注意ください:
ご登録いただいたご住所(都道府県、市区町村、郵便番号など)が正確であることを確認するのはお客様の責任です。
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